[分享]經(jīng)營(yíng)故事
2009/11/5 14:38:59 來(lái)源：中國(guó)智能制造網(wǎng)
日本商人吉田正夫有一次去菲律賓探親， 他看到海邊石頭里有一些成雙結(jié)對(duì)的小蝦， 好生奇怪。 細(xì)問(wèn)后才知道， 這些小對(duì)蝦自幼鉆進(jìn)海邊的石頭縫中， 在里面成長(zhǎng)無(wú)法出來(lái)的雌雄蝦， 共同度過(guò)一生。 吉田正夫還了解到， 在當(dāng)?shù)兀?這些小蝦作為玩物出售， 生意比較平談。 特有的商人嗅覺(jué)使吉田正夫認(rèn)為， 這些小蝦不應(yīng)該不好賣(mài)， 關(guān)鍵是所賣(mài)的商品缺 了點(diǎn)什么。他想：這一對(duì)對(duì)從一而終， 愛(ài)情不變的小蝦， 不正可作為夫妻永遠(yuǎn)美滿的象征嗎？如果進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾、造型， 在賦予它某種文化底蘊(yùn)， 必定是一種市場(chǎng)潛力巨大的結(jié)婚禮品。吉田正夫回到東京后， 立馬開(kāi)了一家結(jié)婚禮品商店，專(zhuān)賣(mài)這種成雙結(jié)對(duì)的小蝦。 一盤(pán)盤(pán)以假 山襯托的蝦巢， 裝點(diǎn)的頗為雅致。 并取名為“偕老同穴”。 幾句簡(jiǎn)短的說(shuō)明， 把小蝦描繪的惟妙惟肖。很快成了東京時(shí)常上的一種暢銷(xiāo)結(jié)婚禮品， 商店增設(shè)了幾個(gè)，仍供不應(yīng)求。
觀念決定思路、思路決定出路、出路決定價(jià)值
《莊子。逍遙游第一》中有這樣的故事，說(shuō)宋國(guó)有一族人善于制造一種藥，這種藥， 冬天的時(shí)候涂在皮膚上， 可以使皮膚不會(huì)干裂。 所以這一族人世世代代做漂白布絮的生意。后來(lái)有個(gè)客人知道了， 便出百金收購(gòu)了這個(gè)秘方。他將秘方獻(xiàn)給吳王，并說(shuō)明這個(gè)秘方在軍事上的秘用。那時(shí)吳越雙方是世仇，吳 王得到秘方之后， 就在冬天發(fā)動(dòng)水戰(zhàn)。 吳 王打敗越人以后，獻(xiàn)秘方的客人， 便受封了一大塊土地， 生活富裕， 社會(huì)地位也提高了。 同樣的藥方， 有的用做漂絮， 世代受窮；有的則用于戰(zhàn)爭(zhēng)，賞地封侯。
換一種思維方式考慮， 你會(huì)得到意想不到的效果。會(huì)使變石頭變成金條武漢市鄱陽(yáng)街有一座建于1917年的6層樓房。 該樓的設(shè)計(jì)者是英國(guó)一家 建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所。 20世紀(jì)末，也就是那座叫做“景明大樓”的建筑在漫漫歲月中度過(guò)了80個(gè)春秋后的某一天， 它的設(shè)計(jì)者遠(yuǎn)隔千里， 給這一大樓的業(yè)主寄來(lái)一份函件。 函件告知：景明大樓為本事務(wù)所在1917年所設(shè)計(jì)， 設(shè)計(jì)年限為80年， 現(xiàn)已超期服役， 敬請(qǐng)業(yè)主注意。 真是讓人感動(dòng)！。 80 年前蓋 的樓房， 不要說(shuō)設(shè)計(jì)當(dāng)事人，連當(dāng)年施工的人， 恐怕也不會(huì)有一個(gè)在世了吧？然而，至今竟然還有人為它的安危操心！操這份心， 竟然的竟然是它的最初設(shè)計(jì)者， 一個(gè)異國(guó)的建筑事務(wù)所！是這樣的一種因素使一個(gè)人、一群人、一個(gè)在時(shí)空數(shù)次更新?lián)Q代的機(jī)構(gòu)， 雖然近一個(gè)世紀(jì)的變遷， 仍然守 著一份責(zé)任、一個(gè)承諾。
得千斤不如得一諾。忠誠(chéng)守信是企業(yè)得以生存的金科玉律。著或許和、就是那家英國(guó)建筑事務(wù)所80多年經(jīng)久不衰的原因吧？
人們正要填一口枯井的時(shí)候，一頭驢掉到了井里，井很深，那頭驢子又很老， 人們想盡辦法， 也沒(méi)能把驢子拉出來(lái)。無(wú)奈之下， 人們決定把驢子一起埋掉。 當(dāng)?shù)谝荤P土落到井里的時(shí)候， 驢子開(kāi)始哀叫， 它顯然知道人們的意圖，可是當(dāng)?shù)诙P土落入井里的時(shí)候 ，驢子出乎意料的安靜了。 人們發(fā)現(xiàn)， 此后每一鏟土落到它身上的時(shí)候， 驢子都努力抖落身上的土， 把它們踩在腳下，讓自己登高一點(diǎn)。 人們不斷的填土， 驢子也不斷重復(fù)著。 就這樣， 驢子隨著填土的抖落不斷登高， 最后竟在人們的驚奇的目光下蕭蕭灑灑地走出了枯井。
關(guān)鍵時(shí)刻不驚慌失措，在最絕望時(shí)，不要絕望。
在一個(gè)火車(chē)站，一個(gè)扳道工正走向自己的崗位，去為一徐徐而來(lái)的火車(chē)扳動(dòng)道岔。這時(shí)在鐵軌的另一頭，還有一列火車(chē)從相反的方向近車(chē)站。假如他不及時(shí)扳岔，兩列火車(chē)必定相撞。這時(shí)，他無(wú)意中回過(guò)頭一看，發(fā)現(xiàn)自己的兒子正在鐵軌那一端玩耍，而那列開(kāi)始進(jìn)站的火車(chē)就行駛在這條鐵軌上。
是搶救兒子，還是扳道避免一場(chǎng)災(zāi)難──他可以選擇的時(shí)間太少了。
那一刻，他威嚴(yán)地朝兒子喊了聲"臥倒!"
同時(shí)，沖過(guò)去扳動(dòng)了道岔。
一眨眼的工夫，這列火車(chē)進(jìn)入了預(yù)定的軌道。
那一邊，火車(chē)也呼嘯而過(guò)。
車(chē)上的旅客絲毫不知道，他們的生命曾經(jīng)千鈞一發(fā)，他們也絲毫不知道 一個(gè)小生命臥倒在鐵軌邊上──火車(chē)在轟鳴著駛過(guò)，孩子絲毫未傷。那一幕剛好被一個(gè)從此經(jīng)過(guò)的記者攝入鏡頭中。
人們猜測(cè)，那個(gè)扳道工一定是一個(gè)非常優(yōu)秀的人。後來(lái)，人們才漸漸知道，那個(gè)扳道工是一個(gè)普普通通的人。他唯一的優(yōu)點(diǎn)就是忠於職守，沒(méi)誤工過(guò)一秒鐘。
而更讓人意想不到的是，他的兒子是一個(gè)弱智兒童。
他告訴記者，他曾一遍一遍地告訴兒子說(shuō)："你長(zhǎng)大後能干的工作太少了，你必須有一樣是出色的。"
兒子聽(tīng)不懂父親的話，依然傻呼呼的，但在生命攸關(guān)的那一秒鐘，他卻"臥倒"了── 這是他在跟父親玩打仗游戲時(shí)，唯一聽(tīng)懂并做得最出色的動(dòng)作。
你必須有一樣是出色的?。?！
有位北方農(nóng)村的婦女， 只讀過(guò)小學(xué)， 因?yàn)榕畠涸趪?guó)外，來(lái)申請(qǐng)移民，就是這么一個(gè)只能用英語(yǔ)說(shuō)：“你好”，“再見(jiàn)”的中國(guó)農(nóng)村婦女也在申請(qǐng)綠卡。她申請(qǐng)的理由是：有“技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)”。移民官問(wèn)她會(huì)什么， 她說(shuō)會(huì)剪紙畫(huà)。說(shuō)著她從包里拿出一把剪刀和一張彩色的亮紙，不到3分鐘， 就剪出了栩栩如生的圖案。 移民官連連點(diǎn)頭，說(shuō)：“OK”
你必須有一樣是出色的?。?！蒼蠅和蜜蜂 如果你把六只蜜蜂和同樣多只的蒼蠅裝進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會(huì)發(fā)生什么情況？你會(huì)看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死，而蒼蠅則會(huì)在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過(guò)另一端的瓶頸逃逸一空——事實(shí)上，正是由于蜜蜂對(duì)光亮的喜愛(ài)，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方。它們不停地重復(fù)著這種似乎正確的行動(dòng)。對(duì)蜜蜂來(lái)說(shuō)，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們?cè)谧匀唤缰袕臎](méi)遇到過(guò)這種突然不可穿透的大氣層；而它們的智力越高，這種奇怪的障礙就越顯得無(wú)法接受和不可理解。那些愚蠢的蒼蠅則對(duì)事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運(yùn)氣，這些頭腦簡(jiǎn)單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個(gè)正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。 管理啟示：上面所講的故事并非寓言，而是美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)教授卡爾·韋克轉(zhuǎn)述的一個(gè)絕妙的實(shí)驗(yàn)。韋克是一個(gè)著名的組織行為學(xué)者，著有《組織的社會(huì)心理學(xué)》等書(shū)。韋克總結(jié)道：“這件事說(shuō)明，實(shí)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈、試錯(cuò)、冒險(xiǎn)、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回前進(jìn)和隨機(jī)應(yīng)變，所有這些都有助于應(yīng)付變化。” 成功的設(shè)計(jì)實(shí)踐總是跟實(shí)驗(yàn)、應(yīng)變聯(lián)系在一起的。打破僵化，無(wú)拘無(wú)束，保持寬松開(kāi)放、生氣勃勃的環(huán)境，這是出色的設(shè)計(jì)管理的真諦。
蜜蜂失敗的原因告訴我們做企業(yè)千萬(wàn)不能墨守成規(guī)。
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