促銷策略
2009/10/10 11:14:12 來源:中國智能制造網
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。企業(yè)將合適的產品,在適當?shù)攸c、以適當?shù)膬r格出售的信息傳遞到目標市場,一般是通過兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對面地進行推銷;另一種是非人員推銷,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量顧客傳遞信息,主要包括廣告、公共關系和營業(yè)推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊,起著相互補充的作用。此外,目錄、通告、贈品、店標、陳列、示范、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一個好的促銷策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情況,及時引導采購;激發(fā)購買欲望,擴大產品需求;突出產品特點,建立產品形象;維持市場份額,鞏固市場地位等等。
根據促銷手段的出發(fā)點與作用的不同,可分為兩種促銷策略:
1.推式策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道,其作用過程為,企業(yè)的推銷員把產品或勞務推薦給批發(fā)商,再由批發(fā)商推薦給零售商,最后由零售商推薦給最終消費者,該策略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)經營規(guī)模小,或無足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計劃。(2)市場較集中,分銷渠道短,銷售隊伍大。(3)產品具有很高的單位價值,如特殊品,選購品等。(4)產品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進行示范。
2.拉式策略,采取間接方式,通過廣告和公共宣傳等措施吸引最終消費者,使消費者對企業(yè)的產品或勞務產生興趣,從而引起需求,主動去購買商品。其作用路線為,企業(yè)將消費者引向零售商,將零售商引向批發(fā)商,將批發(fā)商引向生產企業(yè),這種策略適用于:(1)市場廣大,產品多屬便利品。(2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費者。(3)對產品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢,市場需求日漸上升。(4)產品具有獨特性能,與其他產品的區(qū)別顯而易見。(5)能引起消費者某種特殊情感的產品。(6)有充分資金用于廣告。
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